PRIVACY & COOKIE POLICY

La presente informativa descrive le modalità con cui ETS S.p.A. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi disponibili online.
 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
 

ETS S.p.A.
Zona Industriale Ganga, 153
61045 Pergola (PU), Italia
C.F. e P.IVA 01304960410
Reg. Impr. PU 01304960410
R.E.A. 122327 Pesaro
Cap. Soc. € 500.000,00 i.v.
Tel. +39 0721 775450
Email: info@ets-spa.com
 

ETS S.p.A. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati / Data Protection Officer.
 

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il sito possono essere trattati:

• dati identificativi, come nome e cognome;

• dati di contatto, come indirizzo email;

• dati aziendali eventualmente inseriti dall’utente;

• informazioni contenute nei messaggi inviati tramite form;

• area di interesse o categoria di prodotto selezionata;

• dati contenuti nei CV inviati tramite la sezione “Lavora con noi”;

• dati tecnici di navigazione;

• dati raccolti tramite cookie e strumenti simili;

• dati eventualmente inseriti nella chat AI integrata nel sito.

L’utente è invitato a non inserire nei messaggi o nel CV dati non necessari, dati sensibili o categorie particolari di dati personali, salvo che siano strettamente pertinenti alla richiesta o alla candidatura.

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
 

• rispondere a richieste inviate tramite il form contatti;

• fornire informazioni tecniche o commerciali sui prodotti e servizi ETS;

• gestire richieste di preventivo;

• gestire rapporti precontrattuali o contrattuali;

• gestire candidature spontanee o risposte a posizioni aperte;

• inviare newsletter e comunicazioni informative o promozionali, previo consenso;

• garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

• analizzare statistiche di navigazione, ove consentito;

• gestire contenuti esterni come mappe, video YouTube o altri servizi integrati;

• consentire il download di cataloghi, schede tecniche o documentazione informativa;

• gestire la chat AI integrata nel sito, quando utilizzata dall’utente.
   

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:
 

• esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, per richieste di informazioni, preventivi o contatti commerciali;

• consenso dell’interessato, per newsletter, marketing e strumenti di tracciamento non tecnici;

• legittimo interesse del Titolare, per sicurezza del sito, gestione ordinaria delle comunicazioni e tutela dei propri diritti;

• obblighi di legge, per adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;

• gestione della candidatura, per i dati trasmessi tramite la sezione “Lavora con noi”.
   

5. Form contatto

Il sito mette a disposizione un modulo di contatto generale che può raccogliere nome, cognome, email, soggetto, area di interesse e descrizione della richiesta.
 

I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, fornire informazioni commerciali o tecniche, gestire eventuali richieste di preventivo o avviare attività precontrattuali.

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6. Newsletter

Il sito consente l’iscrizione alla newsletter tramite inserimento dell’indirizzo email.

L’invio della newsletter avviene solo previo consenso dell’utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a info@ets-spa.com.

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7. Candidature e CV

Attraverso la sezione “Lavora con noi”, l’utente può inviare nome, cognome, email, area di interesse e CV in formato PDF.

I dati e gli allegati sono salvati nel CMS Wix e inviati tramite notifica email all’indirizzo info@ets-spa.com. I dati sono trattati per valutare la candidatura e per eventuali contatti legati alla selezione del personale.

I CV saranno conservati per un massimo di 12 mesi, salvo obblighi di legge, richiesta di cancellazione o consenso specifico alla conservazione per future selezioni.

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8. Chat AI integrata

Il sito può integrare una chat basata su strumenti AI. La chat può fornire risposte automatiche utilizzando informazioni e contenuti inseriti manualmente dal gestore del sito come base di conoscenza.

La chat non richiede di per sé l’inserimento di nome o email. Qualora l’utente desideri essere ricontattato, potrà essere indirizzato alla compilazione di un apposito modulo di contatto.

Gli eventuali messaggi inseriti nella chat sono trattati per fornire risposte, migliorare l’interazione con l’utente e gestire la richiesta. L’utente è invitato a non inserire dati personali non necessari o informazioni riservate.

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9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e può utilizzare, previo consenso, strumenti funzionali, statistici o di terze parti.
 

La gestione del consenso avviene tramite Usercentrics for Wix. L’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze relative ai cookie, nonché modificarle successivamente.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

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10. Servizi e fornitori terzi

Il sito è realizzato e gestito tramite la piattaforma Wix. Alcuni dati possono essere trattati da fornitori tecnici o servizi terzi, tra cui:
 

• Wix, per hosting, CMS, moduli, sicurezza, newsletter e strumenti tecnici del sito;

• Usercentrics for Wix, per la gestione del consenso cookie;

• Google Maps, se presente, per la visualizzazione di mappe interattive;

• YouTube, se presente, per la visualizzazione di video;

• servizi anti-spam e sicurezza integrati nella piattaforma Wix;

• strumenti AI/chat integrati nel sito.

Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari o fornitori tecnici.

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11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori, come Wix, Google, YouTube o altri servizi tecnici integrati, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse eventuali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dal GDPR.

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12. Tempi di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
 

In particolare:
 

• richieste tramite form contatto: fino a 12 mesi;

• richieste commerciali o preventivi non conclusi: fino a 12 mesi;

• dati relativi a rapporti commerciali, amministrativi o contabili: per il periodo previsto dalla legge;

• iscrizione newsletter: fino alla revoca del consenso;

• candidature e CV: fino a 12 mesi;

• dati tecnici e log di sicurezza: per il tempo necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito;

• cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy e nel pannello di gestione del consenso.
   

13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa, tra cui:
 

• accesso ai dati personali;

• rettifica dei dati inesatti;

• cancellazione dei dati;

• limitazione del trattamento;

• opposizione al trattamento;

• portabilità dei dati, ove applicabile;

• revoca del consenso, ove il trattamento sia basato sul consenso.
   

Le richieste possono essere inviate a:

info@ets-spa.com
 

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
 

14. Modifiche alla presente informativa

ETS S.p.A. si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.